مراجعه کننده گرامی، ضمن سپاس از انتخاب شما، با توجه به اینکه خط مشی کیفیت آزمایشگاه تشخیص پزشکی، ارائه خدمات با کیفیت بالا و به موقع به مراجعه کنندگان است، لذا خواهشمند است با تکمیل دقیق این فرم، ما را در نیل به این خط مشی یاری فرمائید. نام و نام خانوادگی (اختیاری) شماره تماس (اختیاری) شماره پذیرش (اختیاری) ----------------- بخش پذیرش رعایت ادب و احترام و نحوه ی برخورد کارکنان پذیرش عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف نظافت و آراستگی محیط پذیرش عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف انجام سریع و کوتاه بودن مدت زمان پذیرش عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف اطلاع رسانی در مورد آزمایش ها و شرایط پیش از نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف ----------------- بخش نمونه گیری رعایت ادب و احترام و نحوه ی برخورد کارکنان نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف نظافت و آراستگی محیط نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف انجام سریع و کوتاه بودن مدت زمان نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف مهارت در انجام نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف مناسب بودن وسایل رفاهی و پذیرایی بعد از نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف ----------------- بخش جواب دهی رعایت ادب و احترام و نحوه ی برخورد کارکنان جواب دهی عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف نظافت و آراستگی محیط جواب دهی عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف تحویل به موقع جواب آزمایش عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف ----------------- بخش عمومی نحوه ی برخورد مدیریت، مسئول فنی و میزان دسترسی به آنها عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف پاسخگویی به شکایات و مسائل پیش آمده عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف ارتباط با آزمایشگاه و میزان پاسخگویی عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف تعرفه و قیمت خدمات آزمایشگاهی عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف متناسب بودن مدت زمان انتظار در سالن تا اعلام نوبت پذیرش عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف متناسب بودن مدت زمان انتظار در سالن تا اعلام نوبت نمونه گیری عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف نظافت سرویس های بهداشتی و فضای کلی آزمایشگاه عالیخیلی خوبخوبمتوسطضعیف خواهشمند است هر گونه توضیح دیگری که لازم میدانید را یادداشت نمائید.